Tu seguridad también es nuestra prioridad
En DRALUJOS estamos comprometidos con la protección de nuestros clientes, aliados y comunidad. Si detectas comportamientos inusuales, posibles fraudes o situaciones irregulares relacionadas con nuestra marca o equipo de trabajo, te invitamos a reportarlos a través de este canal.
¿Qué puedes reportar?
Puedes informarnos sobre situaciones como:
– Perfiles falsos que se hacen pasar por DRALUJOS
– Ofertas sospechosas con nuestros productos
– Intentos de fraude o estafa
– Uso indebido de nuestra marca
– Páginas o publicaciones engañosas
– Comportamientos indebidos por parte de colaboradores o terceros
Reporte de conductas internas
También puedes reportar de manera confidencial situaciones relacionadas con:
– Posibles fraudes por parte de empleados
– Cobros no autorizados
– Información falsa o engañosa brindada por un asesor
– Mal manejo de pedidos o dinero
– Conductas que afecten la confianza o integridad de la empresa
En DRALUJOS tomamos este tipo de reportes con la máxima seriedad.
Importancia del reporte
Tu reporte nos ayuda a tomar acciones rápidas para proteger a más personas, mejorar nuestros procesos internos y evitar que terceros o incluso colaboradores actúen de manera incorrecta.
¿Cómo realizar el reporte?
Para ayudarnos a investigar correctamente, por favor incluye:
– Descripción clara de la situación
– Enlace del perfil, página o publicación (si aplica)
– Nombre de la persona involucrada (si aplica)
– Fecha aproximada del incidente
– Capturas de pantalla o evidencias
– Datos de contacto (opcional)
Canal de reporte
Puedes enviarnos la información a través de:
📧 Correo electrónico: dylrrhh1@gmail.com
📱 WhatsApp: +57 317 711 0801 – +57 321 575 7100
O completar el formulario disponible en esta página.
Confidencialidad
Toda la información será tratada de manera confidencial y utilizada únicamente para fines de verificación, control interno y protección de nuestra comunidad.
Canales oficiales DRALUJOS
Para evitar fraudes, recuerda que nuestros únicos canales oficiales son los publicados en este sitio web.
Compromiso DRALUJOS
Trabajamos constantemente para garantizar una experiencia segura, transparente y confiable para todos nuestros clientes. Agradecemos tu colaboración para mantener un entorno íntegro.